Pour avoir
LES BONS RÉFLEXES

COMMENT DÉCLARER UN SINISTRE

Vous souhaitez déclarer un sinistre (vol, vandalisme, accident de circulation,
catastrophe naturelle...).

Comment s’y prendre ?

Par téléphone :

Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Précisez la nature de votre sinistre pour le bon traitement de votre demande.

Par internet :

Sur maaf.fr, effectuez votre déclaration en quelques clics. Votre gestionnaire sinistre vous rappellera dans les 48h.

En agence :

Votre conseiller pourra vous mettre en relation avec un gestionnaire qui enregistrera votre demande et vous donnera tous les éléments nécessaires : coordonnées du garage agréé le plus proche pour faire examiner votre véhicule et traiter votre demande au plus rapide.

Par courrier :

MAAF Assurances - Chaurray - 79036 NIORT Cedex 9

Quel que soit le mode de déclaration, vous disposez automatiquement de la référence de votre dossier et des coordonnées de votre gestionnaire sinistre. Vous pouvez consulter votre dossier sur maaf.fr.

N.B. : si une compétence spécifique est requise (sinistre matériel important, corporel, international) pour vous accompagner un gestionnaire spécialisé sera votre contact privilégié.

video declarer un sinistre